摘要：
他的小偏护要执行供热成本价格收费,对盈利性的商业门店、厂矿企业要按市场价格执行;财政部门要认真详细研究和制定供热补贴办法,我们要通过科学合理调整补贴来鼓励和引导供热企业不断... 他的小偏护
要执行供热成本价格收费,对盈利性的商业门店、厂矿企业要按市场价格执行;财政部门要认真详细研究和制定供热补贴办法,我们要通过科学合理调整补贴来鼓励
和引导供热企业不断提高供热服务质量,提高我们供热行业的整体水平.
第五项,公共承诺、诚信服务,自觉接受社会各界的监督
这一项主要强调供热工作的公共性问题.要建立信息公共制度,供热管理部门要通过各种方式公共职责、公布监督电话,广泛征求市民对供热工作的
他的小偏护
意见和建议.在每年供热期结束后要将群众反映、投诉情况和处理结果及时向社会公布,不断提高城区供热规划、建设、管理服务水平.所有的供热企业要建立服务
承诺制度,公布服务电话,接受用户对供热质量和工作人员的投诉和举报,及时解决反映的问题,不断提高供热服务质量和服务水平.报纸、电视、网络等媒体要充
分发挥舆论监督作用,及时报道供热管理和服务中存在的问题,促进供热管理和服务质量的提高.
第六项,依法办事、规范行为,不断健全和完善供热机制
他的小偏护
这一项主要是对热用户的要求,强调的是依法办事.要从制度上严格用热交费的各项规定,倡导用热交费的良好风尚.各机关团体、驻忻单位和国家工
作人员要自觉带头缴纳热费,对不按时交费的要支持供热企业依法收缴,并通过媒体公共曝光.同时,要树立全社会节能节约的意识,各用热单位和居民要依法合理
用热.未经供热企业同意,不得私自连接或者隔断供热设施;不能擅自改动供热设施影响供热质量;不得私自安装热水循环装置或者放水装置盗用供热系统热水.对
不遵守用热规定,不按时交费,盗用供热系统热水的,供热企业要运用法律手段追缴拖欠的热费,追究法律责任,供热管理部门要通过媒体公共曝光.对骗取供热低
保保障的要取消其资格,追回已经享受的各种供热补贴.
城区供热宣传资料（三）
