摘要：
哪网站可以发表推文"三只松鼠"快速成长背后的秘密有哪些?一、关于"三只松鼠"的核心战略哪网站可以发表推文为何"三只松鼠"坚持做"互联网顾客体验的前列品牌"和"只... 哪网站可以发表推文
"三只松鼠"快速成长背后的秘密有哪些?
一、关于"三只松鼠"的核心战略
哪网站可以发表推文
为何"三只松鼠"坚持做"互联网顾客体验的前列品牌"和"只做互联网销售"?
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与环节,三只松鼠定位于做"互联网顾客体验的前列品牌",产品体验是顾客体验的核心,互联网的速度可以让产品更新鲜、更快到达,为何要舍近求远呢?（见下表）
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二、谈品牌:强化online品牌个性塑造独特竞争优势
online品牌有独立存在的价值.这里三只松鼠为何没有用"品牌"来统一涵盖,而要强调online品牌呢?主要跟消费者选择网购的原因有关——
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消费者网购,无非原因有四:1)网购更便宜;2）网购更便利,不出门就能买,高度适合宅男宅女,即时间宝贵不愿逛街的人群;3）网购能买到面对面也许买不到的东西;4)网购体验独特.网购中的交互体验是面对面无法取代的,"亲"、"主人",表现不好就给差评,这些是面对面购物无法给消费者提供的"爽"体验.
因此,三只松鼠利用了online品牌的独特性,差异化了俺的品牌.前列、第二条一般电商都有;三只松鼠只在互联网上销售,面对面买不到,满足第三条;拟人化的沟通、细致专业无二的包装和服务,快速新鲜的产品,超乎消费者心理预期的……都在差异化地强化第四条.第三、第四条的强化,形成了强大的"三只松鼠"的品牌个性,也塑造了它明显的竞争优势.
好产品会说话,这个道理谁都懂,但三只松鼠通过对网购人群的研究,设计产品和服务,真正利用了这一法则,让产品成为传啵的载体.
可记忆——互联网最具标志性的特点就是信息海量、信息碎片,如果品牌名不易记忆,企业的传啵成本是很高的,所以,"三只松鼠"的名字出来了,好记!
可传啵——互联网发展到今天,传啵最大的特点就是去中心化,人人都可以是媒体（微博、微信、BBS、SNS等等）.因此,无所不用其极地将产品、服务做好（成本可控的范畴内,这部分成本大约不超过产品成本的2%）,好到超出顾客的心理预期,自媒体时代人人都交分享,这时候,自媒体必然被激发.三只松鼠用了很多"术"的东西,来激发自媒体.（术的东西前面已经讲过很多,不赘述了
可用嘴碑化——将传啵素材的体系,拆解成可独立成章的"点",便于客户的碎片化传啵.比如,一个与众不同的包装盒,一个与众不同的回复,一个与众不同的客户包裹.
三、关于分销:三只松鼠为何拒绝分销
品牌商在快速发展过程中,分销往往是非常常见的手段."强品牌+强分销"的打法是国内很多品牌快速壮大的不二法宝（比如娃哈哈、百丽、南极人、优鲨）,但三只松鼠——在品牌力已经做到online坚果类No.1的时候,仍然坚持拒绝分销,原因——
